Cambios y Devoluciones

Políticas de Cambio y Devolución

1. Cambios


Puedes solicitar un cambio dentro de 20 días hábiles desde la fecha de compra.

El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, y con todas sus etiquetas originales.

Es necesario presentar el comprobante de compra para poder realizar el cambio.


2. Devoluciones

Puedes solicitar una devolución dentro de 10 días corridos desde la recepción del producto.

El producto debe estar tal como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y empaques originales.

Es necesario presentar el comprobante de compra para que la devolución sea válida.


3. Procedimiento

Para iniciar un cambio o devolución, contáctanos a contacto@bolomaleathers.cl o a nuestro whatsapp +56 9 9072 0763 indicando tu número de pedido y motivo del cambio/devolución.

Una vez aprobado, te indicaremos los pasos a seguir para la entrega del producto.


4. Condiciones importantes

No se aceptarán cambios o devoluciones de productos que presenten daños, uso, o que no cuenten con comprobante de compra.

Los gastos de envío para cambios o devoluciones serán a cargo del cliente.